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よくある質問集

Qガラス管を自分で切りたいのですが、どうすればいいですか?

A 専用のノコギリで、簡単に切る事が出来ます。詳しくはガラス管の切断方法をご覧ください。


Qガラス管の切断のみで注文した場合、手が切れないように面取りはしてありますか?

A 切断のみの場合アラズリになりますので、手が切れる事はありません。


Q万が一、商品到着後ひび割れなどあった場合返品できますか?

A もちろん当社の責任ですので、無償で交換させていただきます。交換までの流れをご説明いたしますので、ひび割れ等ありましたらご連絡下さい。


Qどんな加工やどんな形まで出来るのですか?

A 当社で出来ることは、U 字L字曲げやT字型など様々です。
とにかく一度「こんな形に出来ないか?」「こういう風に使いたい。」などご連絡いただければ幸いです。


Q領収書が同封されていなかったのですが頂けませんか?

A もちろんお出しいたします。上部のフォームに注文番号と領収書必要とご記入いただき送信してください。郵送で領収書をお送りします。※お届け先が、ガラスのお届け先と違う場合は領収書の送り先もご記入ください。
代金引換での発送の場合、代金引換の送り状が領収書の代わりになりますので、ご了承ください。

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